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Geld weg Karat nicht erhalten...


2 replies to this topic

#1 Falkon

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Posted 13 February 2017 - 01:09 AM

Hallo.
Da das mit dem FAQ nicht so richtig funktioniert, versuche ich es nochmal hier…
Ich habe eine Meldung bezüglich meines Karat-kaufs getätigt.
Für 20€ wurden Karats angefordert, doch ich habe bis heute keine erhalten.
Als Rückmeldung kam, dass ich doch bitte die Zahlungsbestätigung von Paypal als Screenschot zuschicken soll. Dazu soll ich die Kontaktdaten die unter „Kontakt“ auf der Homepage angegeben sind nehmen.
Leider finde ich keine Kontaktdaten.
Auf die Frage wo ich die Bestätigung hinschicken soll, bekam ich keine Antwort.

Nun sind 20€ von mir weg und ich habe keine Leistung bekommen.
Ich wollte meinen Urlaub zum leveln nutzen aber nun ist der vorbei…
Ich sehe es nicht ein nochmal Geld in das Spiel reinzustecken bis ich das schon bezahlte Karat erhalte.


Mfg

#2 Midna78

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Posted 13 February 2017 - 09:39 AM

Hab gerade noch in einem anderen Thread gelesen, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis man Karats erhält. Scheint dieses Problem wohl öfters zu geben.

#3 Falkon

    Poring

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Posted 13 February 2017 - 01:36 PM

ok hat sich erledigt.
danke

kann geschlossen werden.





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