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[Important] GDPR and Territory restriction


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#1 RO_GM06

    Marin

  • Game Masters
  • 683 posts

Posted 04 May 2018 - 02:13 PM

:gb:
Dear players,

On the 25th of May, a new european law will affect the regulation of Users' personnal datas for all companies that do business or have clients in the EU. (www.eugdpr.org)
We are currently working with a third party company to apply the new legislation to our services. Since we were already almost up to date, this should only have a small impact on your game experience. There will be a new line in the Terms of Service and/or a reminder of the TOS that has to be accepted when launching the game.

This new legislation showed that there might be problems for companies which have clients in different countries. That's why a territory restriction has been requested by Gravity.
Currently, the subscriptions are blocked for all countries for which we don't have the official licence. In the following month, this restriction will be also applied to the game access.
Any player which is not in a country of the following list will not be able to connect to the game anymore:
  • Austria
  • Belgium
  • Bulgaria
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Hungary
  • Ireland
  • Italy
  • Luxembourg
  • Malta
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Scotland
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • Turkey
  • The United Kingdom
Regarding the questions about european players coming from the iRO server, there has been no discussion about a possible transfer yet .

This message is an early announcement and will be updated to answer the questions you might have and to keep you informed about the situation.

Thank you for your understanding.

________________________

:de:
Liebe Abenteurer,

Am 25. Mai tritt ein neues europäisches Gesetz in Kraft, das die Regulierung der persönlichen Daten der Nutzer für alle Unternehmen betrifft, die in der EU geschäftlich tätig sind oder Kunden haben. (www.eugdpr.org)

Wir arbeiten derzeit mit einem Drittunternehmen zusammen, um die neuen Gesetze auf unsere Dienstleistungen anzuwenden. Da wir schon fast auf dem neuesten Stand waren, sollte das nur ein paar Auswirkungen auf euer Spielerlebnis haben. Es wird eine neue Zeile in den Nutzungsbedingungen und/oder eine Erinnerung an die TOS geben, die beim Start des Spiels akzeptiert werden müssen.

Diese neue Gesetzgebung zeigte, dass es möglicherweise Probleme für Unternehmen gibt, die Kunden in verschiedenen Ländern haben. Aus diesem Grund wurde von Gravity eine Gebietsbeschränkung angefordert.
Derzeit sind die Abonnements für alle Länder gesperrt, für die wir keine offizielle Lizenz haben. Im folgenden Monat wird diese Einschränkung auch auf den Spielzugriff angewendet.
Jeder Spieler, der nicht in einem Land der folgenden Liste ist, kann sich nicht mehr mit dem Spiel verbinden:
  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Zypern
  • Tschechien
  • Dänemark
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schottland
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Türkei
  • Das Vereinigte Königreich
In Bezug auf die Fragen nach europäischen Spielern, die vom iRO-Server kommen, gab es bisher keine Diskussion über einen möglichen Transfer der Daten.

Diese Nachricht ist eine frühe Ankündigung, um eure Fragen zu beantworten und euch auf dem Laufenden zu halten.

Danke für euer Verständnis.


________________________

:fr:
Chers joueurs,

Le 25 Mai, une nouvelle loi européenne sera mise en application. Cette loi affecte la régulation des données personnelles des utilisateurs pour toutes les entreprises implantées ou qui ont des clients dans l'Union Européenne. (www.eugdpr.org)
Nous travaillons actuellement avec une société tierce pour appliquer les nouvelles règles à nos services. Puisque nous étions déjà presque conforme, cela ne devrait avoir qu'un ipact mineur sur votre expérience de jeu. De nouvelles conditions seront ajoutées aux Conditions d'utilisation et devront être acceptées au lancement du jeu.

Cette nouvelle legislation a montré les problèmes potentiels qu'une entreprise peut rencontrer en ayant des clients de différents pays (et soumis à différentes législation). C'est pourquoi, Gravity a requis la mise en place d'une restriction territoriale.
Actuellement, les inscriptions sont bloquées pour les pays pour lesquels nous ne possédons pas le droit d'exploitation de la licence Ragnarök Online. Dans le mois à venir, cette restriction sera aussi appliquée à l'accès au jeu.
Tout joueur ne faisant pas partie d'un pays de la liste suivante ne pourra plus se connecter au jeu:
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Chypre
  • Danemark
  • Ecosse
  • Espagne
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Norvège
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République Tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-Uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Suisse
  • Turquie

Au sujet des joueurs européens venant du serveur iRO, il n'y a eu pour le moment aucune discussion à propos d'un possible transfert.

Ce message est une première annonce et pourra être mis à jour pour répondre aux questions que vous pourriez avoir ou pour vous tenir informé de la situation.

Merci de votre compréhension.





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